ハートフルスクエアーGは、気軽に利用できる、多様な機能をもつ岐阜市の生涯学習拠点施設です

57

4.6

ご意見

マイクがもう１本欲しいです。有線マイクのコードが短い。（大研修室）

いつもご利用ありがとうございます。
大研修室では、有線マイク2本、ワイヤレスマイク2本をご利用いただけます。
なお、マイクコードは受付でお渡しする３ｍだけでなく、ミキサー台の上に１０ｍのものを常設しています。必要に応じてご利用ください。

掃除の際、道具を載せたキャスターが移動しますが、セミナー中にガラガラとうるさいです。静音のタイヤに交換する等の対応をお願いします。（中研修室）

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
早速、清掃業者に伝え、研修中のワゴンの移動はできる限り少なくするよう改善します。
その他、お気づきの点がございましたらスタッフにお伝えください。

小研修室にも加湿空気清浄機が欲しい。（小研修室１）

現状では、各研修室に加湿空気清浄機は設置しておりません。
頂いたご意見をもとに今後の利用者サービス向上に努めます。
その他、お気づきの点がございましたらスタッフにお伝えください。

ホワイトボードが壊れている。（小研修室２）

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ホワイトボードの入替を予定しておりますので、暫くおまちください。
その他、お気づきの点がございましたらスタッフにお伝えください。

ごみが落ちていました。室内少したばこの様な臭いがした。（小研修室３）

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
利用者のみなさまには、利用後はゴミ等も各自持ち帰りをお願いしております。
また、臭いに関しては直ぐにスタッフをお呼びください。
その他、お気づきの点がございましたらスタッフにお伝えください。

室料が値上がったのでショック。また上がりますか？

貴重なご意見ありがとうございます。
利用料金に見合う魅力ある施設になるよう、サービス向上に努めてまいります。
なお、頂いた意見は岐阜市の担当課に伝えます。

ご感想

・鍵を渡す時間、報告書のチェック等、ルールどおりしっかりされている。
　センターの小会議室の使い勝手が大変良い。このような施設が市内各地にあると良い（小研修室１）

・とても気持ちよく接していただけました。（小研修室１）

・すぐに対応してくれるところが良い。（小研修室１）

・いつもありがとうございます。（小研修室３、和室研修室２）

・いつも利用させて頂き、有難うございました。（小研修室４）

・気持ち良く利用させて頂きました。ありがとうございました。（和室研修室１）