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施設概要

生涯学習/女性センター アンケート結果

「利用者アンケート調査」にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用者のみなさまからいただきました貴重なご意見・ご要望により施設運営に役立て、 快適にご利用いただけるよう取り組みを行って参ります。
 今後も引き続き実施をいたしますので、私ども施設管理者が気づかず見落としているような点がございましたら、どのようなことでもかまいませんので、アンケートにご記入ください。
みなさまからいただいたご意見・ご要望を参考に、さらなる快適な運営に努めて参りますので ご協力よろしくお願いいたします。

令和2年3月のアンケート集計結果

評価内容・評価点数 

内容 満足 やや満足 ふつう やや不満 不満 
点数 5 4 3 2 1
件数 17 9 7 0 0

アンケート結果

アンケート項目 回答件数 合計 平均
スタッフの対応(態度や接客など)について

11

46 4.2
施設や設備の管理状況 (整理整頓、壊れた箇所の有無など)について 11 48 4.4

全体的な満足度

11 48 4.4

 

ご意見・ご感想&回答

ご意見

  • ウィルス対応への指示(早目)(研修室30) / コロナ・ウィルスの連絡は早急にする事。(小研修室2)

新型コロナ・ウイルスの感染予防対策の実施により、ご不便をおかけしております。
当施設では岐阜市の対応方針が示され次第、貸室を利用予定の団体の皆様には、すぐに電話連絡をさせていただきましたが、連絡は利用日が近い団体から順次行いましたのでご案内が遅くなった方もあったかと思います。また、貸室利用の申込時にいただいた連絡先に電話を行いましたが繋がらず、結果的にご案内が遅れた方がありました。連絡が遅くなった皆様にはご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。尚、新型コロナ・ウイルスへの対応につきましては収束時期が見通せないことから、利用者の皆様には今後もご協力をお願いさせていただくかと思います。変わらず、ご協力をいただきますようお願いいたします。

ご感想

  • いつもありがとうございます。電話対応も親切で感謝しています。(小研修室4)
このようなご意見をたくさん頂けるよう、職員一同努力してまいります。ありがとうございました。
 

※バックナンバーについては、2階総合受付にて公開しています。

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