アンケート結果　バックナンバー（令和６年度９月）

「利用者アンケート調査」にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用者のみなさまからいただきました貴重なご意見・ご要望により施設運営に役立て、快適にご利用いただけるよう取り組みを行って参ります。
　今後も引き続き実施をいたしますので、私ども施設管理者が気づかず見落としているような点がございましたら、どのようなことでもかまいませんので、アンケートにご記入ください。
みなさまからいただいたご意見・ご要望を参考に、さらなる快適な運営に努めて参りますのでご協力よろしくお願いいたします。

令和６年度９月のアンケート集計結果

評価内容・評価点数

内容	満足	やや満足	ふつう	やや不満	不満
点数	5	4	3	2	1
件数	129	21	5	1	0

アンケート結果

アンケート項目	回答件数	合計	平均
スタッフの対応（態度や接客など）について	52	250	4.8
施設や設備の管理状況（整理整頓、壊れた箇所の有無など）について	52	245	4.7
全体的な満足度	52	251	4.8

ご意見・ご感想＆回答

ご意見

長机の幕板が外れていました。（研修室３０）

対応

ご指摘ありがとうございます。
すぐに確認し、外れていた幕板を補修しました。

ご意見

もう少し大きい白板消しがあるとよい。（研修室３０）

対応

貴重なご意見ありがとうございます。
大きい白板消しに順次入替を予定しています。。
今後も何かお気づきの点がございましたら、スタッフまでお知らせください。

ご意見

トイレがよく汚れていて気になる。（小研修室２）

対応

ご迷惑をおかけしております。
清掃・点検を強化しました。気になる汚れがある場合はスタッフにお申し付けください。

ご意見

譜面台が１０台ほどあるとありがたいです。（音楽スタジオ大）

対応

ご意見ありがとうございます。
早速、音楽スタジオ（大）の譜面台を10台に増やしました。ぜひご利用ください。

ご感想

・いつもありがとうございます。（研修室５０、小研修室４）
・丁寧な対応で良い印象を持っています。利便性も良いし、使いやすいです。（研修室３０）
・いつも丁寧な対応でありがたいです。（小研修室２、音楽スタジオ小１）
・安価で空調もしっかりしていた。（小研修室３）
・いつも親切に対応してくださいます。（音楽スタジオ大）

返信

ご利用いただきありがとうございました。
今後も皆さまが心地よく利用できる施設となるよう、職員一同努めてまいります。