ハートフルスクエアーGは、気軽に利用できる、多様な機能をもつ岐阜市の生涯学習拠点施設です

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生涯学習／女性センター　アンケート結果

「利用者アンケート調査」にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用者のみなさまからいただきました貴重なご意見・ご要望により施設運営に役立て、 快適にご利用いただけるよう取り組みを行って参ります。
今後も引き続き実施をいたしますので、私ども施設管理者が気づかず見落としているような点がございましたら、どのようなことでもかまいませんので、アンケートにご記入ください。
みなさまからいただいたご意見・ご要望を参考に、さらなる快適な運営に努めて参りますので ご協力よろしくお願いいたします。

平成３０年３月のアンケート集計結果

評価内容・評価点数 

内容	満足	やや満足	ふつう	やや不満	不満
点数	５	４	３	２	１

アンケート結果

 

 

アンケート項目	回答件数	合計	平均
スタッフの対応（態度や接客など）について	３２	１５０	４．７
施設や設備の管理状況 （整理整頓、壊れた箇所の有無など）について	３２	１５２	４．８
全体的な満足度	３２	１５１	４．７

 

ご意見・ご感想＆回答

ご意見

• 小研修室の椅子が変わったことに不満（残念）。前に使用していた椅子が良かったので。（小研修室４）

対応

椅子の汚れが激しかったため、新しいものに入れ替えをいたしました。
以前とは異なるタイプですが、ご理解いただき利用いただけますと幸いです。

 

 

• 予約が電話やインターネットでできると、更に便利だと感じました。（小研修室４）

対応

いつもご利用ありがとうございます。お電話での予約はできませんが、岐阜市公共予約システムに登録された方は、インターネットからの予約が可能になります。非営利団体で、登録口座からの引き落としにてご利用いただけます。

 

ご感想

• いつもにこやかにありがとうございます。（小研修室４）
• いつもありがとうございます（和室研修室２）

対応

ありがとうございました。このようなご感想をたくさん頂けるよう職員一同精進してまいります。
 

※アンケートにご協力いただきありがとうございました。

今後もアンケートを実施し皆さまが気持ちよく会館を利用できるようご意見を参考にさせていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。 （公開期間：～３／３１）
※バックナンバーについては、２階総合受付にて公開しています。

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