ハートフルスクエアーGは、気軽に利用できる、多様な機能をもつ岐阜市の生涯学習拠点施設です

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4.7

ご意見

キャシュレス決済の際、「手書きの領収書は出せません」と言われるが、感熱紙の領収書は出るが宛名はだせないのか？（中研修室）

キャッシュレス決済の場合の領収書は、宛名の入らないレシートになります。
大変お手数ですが、宛名が必要な場合は、現金払いでお願いします。
ご了承ください。

エアコンが急に冷えて調整が難しかった。（小研修室２）風が強くて調整しづらい。（クラフト）

ご迷惑をおかけいたしました。
当館の空調（冷房）は、室内が設定温度より高くなると冷房機能が自動的に調整されます。
温度・風量等の設定等でお困りの場合は、職員までお申し付けください。

Wi-Fiが常設になると嬉しいです。（小研修室2）

現時点では、小研修室および研修室３０は、常設のWi-Fiではなく、貸出用で対応しています。
頂いたご意見は、今後検討させていただきます。

料金がやや高いように思います。（小研修室4）

貴重なご意見ありがとうございます。
利用料金に見合う魅力ある施設になるよう、サービス向上に努めてまいります。
なお、頂いた意見は岐阜市の担当課に伝えます。

プロジェクターがすぐ消える（研修室50）

ご迷惑をおかけしました。すぐに点検をしましたが、特に異常はありませんでした。
利用中に不具合がありましたら、職員までご連絡ください。

室料が値上がったのでショック。また上がりますか？

貴重なご意見ありがとうございます。
利用料金に見合う魅力ある施設になるよう、サービス向上に努めてまいります。
なお、頂いた意見は岐阜市の担当課に伝えます。

ご感想

・プロジェクターの無料貸出しがありがたいです。（研修室30）

・マグネットやマジックなどの備品などの配慮が嬉しいです。（小研修室2）

・今年は例年よりも早く冷房がついて助かりました。ありがとうございました。（和室研修室2）

・便利の良いところでとても助かります。（音楽スタジオ大）

・とても親切でした。（小研修室2）

・丁寧に使い方を教えて下さった。（音楽スタジオ小１）