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施設概要

生涯学習/女性センター アンケート結果

「利用者アンケート調査」にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用者のみなさまからいただきました貴重なご意見・ご要望により施設運営に役立て、 快適にご利用いただけるよう取り組みを行って参ります。
 今後も引き続き実施をいたしますので、私ども施設管理者が気づかず見落としているような点がございましたら、どのようなことでもかまいませんので、アンケートにご記入ください。
みなさまからいただいたご意見・ご要望を参考に、さらなる快適な運営に努めて参りますので ご協力よろしくお願いいたします。

令和5年度 2月のアンケート集計結果

評価内容・評価点数

内容 満足 やや満足 ふつう やや不満 不満
点数 5 4 3 2 1
件数 121 19 15 0 1

アンケート結果

アンケート項目 回答件数 合計 平均
スタッフの対応(態度や接客など)について 52 242 4.7
施設や設備の管理状況 (整理整頓、壊れた箇所の有無など)について 52 240 4.6
全体的な満足度

52

245 4.6

ご意見・ご感想&回答

ご意見

ご意見

Wi-fiの接続が不安定でした。(中研修室)

対応

ご不便をおかけして申し訳ございません。
確認いたしましたところ、現在は問題なくご使用頂けます。
お部屋の使用にあたりお困りの際は、内線にてスタッフまでお知らせください。

ご意見

机が汚れていた。(小研修室1)

対応

この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すべての利用者の方に、退室時に部屋を原状復帰いただくようお願いしておりますが、大きな破損や汚れなどにお気づきの際はスタッフにお知らせください。

ご意見

イスを増加できない。(小研修室4)

対応

各部屋には定員分のイスを準備しております。ご了承ください。

ご意見

寒い時期や暑い時期のエアコン温度はもう1~2度上げ下げできるようにして欲しい。(和室研修室)

対応

昨今の電気代高騰により、当施設も館内の節電に努め、冷暖房の温度設定に限度を設けております。
ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

ご意見

ピアノの調律をしていただけると嬉しいです。(音楽スタジオ大)

対応

ご不便をおかけしました。ピアノの調律は年2回実施しています。
2月は調律の予定月でしたので、ご意見をいただいた直後の休館日(2/27)に実施済です。

ご意見

音響がもう少し良くなれば嬉しいです。(小スタジオ1)

対応

ご意見を踏まえ、より利便性が向上するよう努めてまいります。

ご感想

ご感想

・笑顔で対応していただけます。(小研修室1)

・対応が丁寧で手際よく対応していただき助かっています。ありがとうございます。(小研修室2・4)

・いつもお世話になってます。慣れていることもあって使いやすく感謝しています。(小研修室2)

・いつも気持ちよく使わせていただいております。(小研修室4)

・いつも親切で丁寧です。(小研修室4・音楽スタジオ大)

返信
ご利用いただきありがとうございました。
今後も皆さまが心地よく利用できる施設となるよう、職員一同努めてまいります。

令和5年度1月アンケート結果
令和5年度12月アンケート結果
令和5年度11月アンケート結果
令和5年度10月アンケート結果
令和5年度9月アンケート結果
令和5年度8月アンケート結果
令和5年度7月アンケート結果
令和5年度6月アンケート結果
令和5年度5月アンケート結果
令和5年度4月アンケート結果
令和4年度3月アンケート結果
令和4年度2月アンケート結果
令和4年度1月アンケート結果
令和4年12月アンケート結果
令和4年11月アンケート結果
令和4年10月アンケート結果
令和4年9月アンケート結果
令和4年8月アンケート結果
令和4年7月アンケート結果
令和4年6月アンケート結果
令和4年5月アンケート結果
令和4年4月アンケート結果

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