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施設概要

アンケート結果 バックナンバー(令和6年度3月)

「利用者アンケート調査」にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用者のみなさまからいただきました貴重なご意見・ご要望により施設運営に役立て、 快適にご利用いただけるよう取り組みを行って参ります。
 今後も引き続き実施をいたしますので、私ども施設管理者が気づかず見落としているような点がございましたら、どのようなことでもかまいませんので、アンケートにご記入ください。
みなさまからいただいたご意見・ご要望を参考に、さらなる快適な運営に努めて参りますので ご協力よろしくお願いいたします。

令和6年度 3月のアンケート集計結果

評価内容・評価点数

内容 満足 やや満足 ふつう やや不満 不満
点数 5 4 3 2 1
件数 112 23 27 0 0

アンケート結果

アンケート項目 回答件数 合計 平均
スタッフの対応(態度や接客など)について 54 245 4.5
施設や設備の管理状況 (整理整頓、壊れた箇所の有無など)について 54 244 4.5
全体的な満足度

54

244 4.5

ご意見・ご感想&回答

ご意見

ご意見

Wi-Fiがほしいです。(和室研修室2)

対応

大変申し訳ございませんが、和室研修室には、インターネット環境がありません。
現在、Wi-Fi設備が利用可能な研修室は以下のとおりです。
<常設の無線Wi-Fiがある研修室>
・大研修室・中研修室・研修室50・パソコンルーム
<無線Wi-Fiの貸出し可能な研修室>
・研修室30・小研修室1・小研修室2・小研修室3・小研修室4
 ※貸出用無線Wi-Fi(1台)は、共有備品です。
  利用を希望の方は、窓口又は電話で予約をしてください。

ご意見

毎回、利用は1時間程度。それでも区分の料金がかかり、値上がり感が大きい。利用区分をたとえば2時間ごとに区切ることはできないか、検討してほしい。(和室研修室2)

対応

貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見は、岐阜市の担当課に伝えます。

ご感想

ご感想

・いつもやさしく声をかけていただけます。広い場所でゆったりと研究会を行うことができました。
 次回もぜひ利用したいと思います。(研修室50)
・備品もありがとうございました。(研修室30)
・顔を覚えてくださって、鍵を笑顔で渡してくださるのがうれしいです。(小研修室2)
・いつもありがとうございます。(小研修室2、4、和室研修室1)
・いつもていねいな態度で、ありがたいです。(小研修室3)
・いつも親切にして頂いてます。ピアノも調律していただいてありがたいです。
 コロナ以降、扉を開放して利用してますがやかましい時は遠慮なく言ってください。すみません。
 (音楽スタジオ大)
・外光がよく、絵画制作(絹絵の作画)に適している。(クラフト室)

返信

ご利用いただきありがとうございました。
今後も皆さまが心地よく利用できる施設となるよう、職員一同努めてまいります。

令和6年度2月アンケート結果
令和6年度1月アンケート結果
令和6年度12月アンケート結果
令和6年度11月アンケート結果
令和6年度10月アンケート結果
令和6年度9月アンケート結果
令和6年度8月アンケート結果
令和6年度7月アンケート結果
令和6年度6月アンケート結果
令和6年度5月アンケート結果
令和6年度4月アンケート結果

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