アンケート結果 バックナンバー（令和６年度４月）
「利用者アンケート調査」にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用者のみなさまからいただきました貴重なご意見・ご要望により施設運営に役立て、 快適にご利用いただけるよう取り組みを行って参ります。
今後も引き続き実施をいたしますので、私ども施設管理者が気づかず見落としているような点がございましたら、どのようなことでもかまいませんので、アンケートにご記入ください。
みなさまからいただいたご意見・ご要望を参考に、さらなる快適な運営に努めて参りますので ご協力よろしくお願いいたします。
令和６年度 ４月のアンケート集計結果
評価内容・評価点数
| 内容 | 満足 | やや満足 | ふつう | やや不満 | 不満 |
|---|---|---|---|---|---|
| 点数 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 件数 | 148 | 16 | 13 | 0 | 0 |
アンケート結果
| アンケート項目 | 回答件数 | 合計 | 平均 |
|---|---|---|---|
| スタッフの対応（態度や接客など）について | 59 | 284 | 4.8 |
| 施設や設備の管理状況 （整理整頓、壊れた箇所の有無など）について | 59 | 278 | 4.7 |
| 全体的な満足度 |
59 |
281 | 4.8 |
ご意見・ご感想＆回答
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ご意見 |
| ご意見 |
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空調の効きが悪い。（大研修室） |
| 対応 |
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ご不便をおかけしました。 |
| ご意見 |
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ホワイトボードがきれいに消してありませんでした。そのままにしてきました。（小研修室１） |
| 対応 |
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この度は、ご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。 |
| ご意見 |
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料金がやや高い。（小研修室４） |
| 対応 |
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貴重なご意見ありがとうございます。 |
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ご感想 |
| ご感想 |
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・いつもお世話になっています。いつも清潔で気分良く使わせてもらっています。（小研修室１） ・とても良かったので、今後も使用したいと考えております。（小研修室１） ・いつもありがとうございます。 （小研修室２、４、和室研修室１） ・プロジェクターお借りしました。いつもありがとうございます。（小研修室４） ・顔を見たらすぐにCDデッキを貸していただけるので、ありがたいです。（小研修室４） |
| 返信 |
| ご利用いただきありがとうございました。 今後も皆さまが快適に利用していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 |
※過去のバックナンバーについては、２階総合事務所にて公開しています。
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