アンケート結果 バックナンバー（令和６年度５月）
「利用者アンケート調査」にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用者のみなさまからいただきました貴重なご意見・ご要望により施設運営に役立て、 快適にご利用いただけるよう取り組みを行って参ります。
今後も引き続き実施をいたしますので、私ども施設管理者が気づかず見落としているような点がございましたら、どのようなことでもかまいませんので、アンケートにご記入ください。
みなさまからいただいたご意見・ご要望を参考に、さらなる快適な運営に努めて参りますので ご協力よろしくお願いいたします。
令和６年度 ５月のアンケート集計結果
評価内容・評価点数
| 内容 | 満足 | やや満足 | ふつう | やや不満 | 不満 |
|---|---|---|---|---|---|
| 点数 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 件数 | 90 | 8 | 12 | 1 | 0 |
アンケート結果
| アンケート項目 | 回答件数 | 合計 | 平均 |
|---|---|---|---|
| スタッフの対応（態度や接客など）について | 37 | 176 | 4.8 |
| 施設や設備の管理状況 （整理整頓、壊れた箇所の有無など）について | 37 | 169 | 4.6 |
| 全体的な満足度 |
37 |
175 | 4.7 |
ご意見・ご感想＆回答
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ご意見 |
| ご意見 |
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机の前垂れが２カ所外れていました。確認してください。（小研修室３） |
| 対応 |
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ご指摘ありがとうございます。 |
| ご意見 |
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Wi-Fiがない。（小研修室４） |
| 対応 |
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貴重な意見ありがとうございます。 |
| ご意見 |
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月３回までの利用ではなく、４回までだとうれしいです。（和室研修室１） |
| 対応 |
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貴重な意見ありがとうございます。 |
| ご意見 |
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黒鍵の低い方の音がすこしちがう（狂ってる？）ような気が・・・。（音楽スタジオ大） |
| 対応 |
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6月の休館日に調律を実施しました。ご迷惑をおかけいたしました。 |
| ご意見 |
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個人利用でも岐阜市公共予約システムの利用登録ができるとありがたいです。（音楽スタジオ小１） |
| 対応 |
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音楽スタジオでの個人練習に限り、個人での利用登録が可能です。 |
| ご意見 |
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吸音が足りていません！冗談抜きで壁に吸音スポンジを貼るだけでものすごく良い環境になる筈です！！（音楽スタジオ小１） |
| 対応 |
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ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 |
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ご感想 |
| ご感想 |
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・また、利用させていただきます。（研修室５０） |
| 返信 |
| ご利用いただきありがとうございました。 今後も皆さまが快適に利用していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 |
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