アンケート結果 バックナンバー（令和5年度 12月）
「利用者アンケート調査」にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用者のみなさまからいただきました貴重なご意見・ご要望により施設運営に役立て、 快適にご利用いただけるよう取り組みを行って参ります。
今後も引き続き実施をいたしますので、私ども施設管理者が気づかず見落としているような点がございましたら、どのようなことでもかまいませんので、アンケートにご記入ください。
みなさまからいただいたご意見・ご要望を参考に、さらなる快適な運営に努めて参りますので ご協力よろしくお願いいたします。
令和5年度 1２月のアンケート集計結果
評価内容・評価点数
| 内容 | 満足 | やや満足 | ふつう | やや不満 | 不満 |
|---|---|---|---|---|---|
| 点数 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 件数 | 88 | 14 | 14 | 1 | 0 |
アンケート結果
| アンケート項目 | 回答件数 | 合計 | 平均 |
|---|---|---|---|
| スタッフの対応（態度や接客など）について | 39 | 182 | 4.7 |
| 施設や設備の管理状況 （整理整頓、壊れた箇所の有無など）について | 39 | 178 | 4.6 |
| 全体的な満足度 |
39 |
180 | 4.6 |
ご意見・ご感想＆回答
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ご意見 |
| ご意見 |
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イスに髪の毛が残っていたり、汚れた座面の物がいくつかあった。（大研修室） |
| 対応 |
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この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 |
| ご意見 |
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音響や機種の不明点等について、親切・丁寧に説明していただき、ありがとうございました。 |
| 対応 |
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ご利用いただきありがとうございます。 |
| ご意見 |
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いつも親切にしていただいています。譜面台がもう少し多くなるとありがたいです。（音楽スタジオ大） |
| 対応 |
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他の部屋での譜面台の使用状況によりますが、追加で譜面台の貸出ができる場合もございます。 |
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ご感想 |
| ご感想 |
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・いつもありがとうござます。（大研修室、小研修室） ・親切に対応していただいております。プロジェクター等、コードもきちんとわかりやすくなっていて使いやすいです。（研修室５０） ・丁寧に説明してくださり、とても使いやすかったです。また次回も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。（小研修室１） ・駅に近く使いやすい場所で助かります。（小研修室４） ・何度も利用させていただいているので、顔を覚えていただけて満足です。（クラフト室） ・いつも気持ちよく利用させてもらっていて、満足です。（クラフト室 |
| 返信 |
| ご利用いただきありがとうございました。 今後も皆さまが心地よく利用できる施設となるよう、職員一同努めてまいります。 |
令和5年度11月アンケート結果
令和5年度10月アンケート結果
令和5年度9月アンケート結果
令和5年度8月アンケート結果
令和5年度7月アンケート結果
令和5年度6月アンケート結果
令和5年度5月アンケート結果
令和5年度4月アンケート結果
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