ハートフルスクエアーGは、気軽に利用できる、多様な機能をもつ岐阜市の生涯学習拠点施設です

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アンケート結果　バックナンバー（令和5年度 9月）

「利用者アンケート調査」にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用者のみなさまからいただきました貴重なご意見・ご要望により施設運営に役立て、 快適にご利用いただけるよう取り組みを行って参ります。
　今後も引き続き実施をいたしますので、私ども施設管理者が気づかず見落としているような点がございましたら、どのようなことでもかまいませんので、アンケートにご記入ください。
みなさまからいただいたご意見・ご要望を参考に、さらなる快適な運営に努めて参りますので ご協力よろしくお願いいたします。

令和5年度 9月のアンケート集計結果

評価内容・評価点数

内容	満足	やや満足	ふつう	やや不満	不満
点数	5	4	3	2	1
件数	87	16	8	0	0

アンケート結果

アンケート項目	回答件数	合計	平均
スタッフの対応（態度や接客など）について	37	177	4.8
施設や設備の管理状況 （整理整頓、壊れた箇所の有無など）について	37	177	4.7
全体的な満足度	37	177	4.7

ご意見・ご感想＆回答

ご意見

ご意見

夜に自動販売機前で騒いでいる女子高校生がうるさい。（小研修室１）

対応

館内を警備員が随時巡回いたしておりますが、ご利用の際にお気づきのことがございましたら、受付までご連絡ください。

ご意見

机が汚れている時がある（音楽スタジオ大）

対応

すべての利用者の方に、退室時に部屋を原状復帰いただくようお願いしております。 机の位置が著しい乱れや表示と異なる配置の場合や、大きな破損や汚れなどにお気づきの際はスタッフにお知らせください。

ご感想

ご感想

・いつも丁寧に対応して頂き、ありがとうございます。（研修室３０） ・いつもご親切に有難うございます。（小研修室３） ・いつも大変お世話になっています。てきぱきと対応して下さっています。（小研修室４） ・市の行事についてお尋ねしたら丁寧に説明してくださいました。（和室研修室２）

返信

ご利用いただきありがとうございました。 今後も皆さまが快適に利用していただけるよう、職員一同努めてまいります。

令和5年度8月アンケート結果
令和5年度7月アンケート結果
令和5年度6月アンケート結果
令和5年度5月アンケート結果
令和5年度4月アンケート結果

※その他のバックナンバーについては、２階総合受付にて公開しています。

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