トップページ > 施設概要 > アンケート結果 > アンケート結果 バックナンバー(令和5年度 11月)

施設概要

アンケート結果 バックナンバー(令和5年度 11月)

「利用者アンケート調査」にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用者のみなさまからいただきました貴重なご意見・ご要望により施設運営に役立て、 快適にご利用いただけるよう取り組みを行って参ります。
 今後も引き続き実施をいたしますので、私ども施設管理者が気づかず見落としているような点がございましたら、どのようなことでもかまいませんので、アンケートにご記入ください。
みなさまからいただいたご意見・ご要望を参考に、さらなる快適な運営に努めて参りますので ご協力よろしくお願いいたします。

令和5年度 11月のアンケート集計結果

評価内容・評価点数

内容 満足 やや満足 ふつう やや不満 不満
点数 5 4 3 2 1
件数 88 14 14 1 0

アンケート結果

アンケート項目 回答件数 合計 平均
スタッフの対応(態度や接客など)について 51 182 4.7
施設や設備の管理状況 (整理整頓、壊れた箇所の有無など)について 51 178 4.6
全体的な満足度

51

180 4.6

ご意見・ご感想&回答

ご意見

ご意見

照明(南西)の蛍光灯が消えていました。(小研修室1)

対応

確認しましたところ、照明の蛍光灯が消えておりました。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
現在、照明は復旧しております。
お部屋の使用にあたりお困りの際は、内線にてスタッフまでお知らせください。

ご意見

ホームページで部屋の空き状況が分かると助かります。(音楽スタジオ大)

対応

岐阜市の施設予約サービスから空き状況の確認ができます。
くわしくは「貸室のご利用」内の「空き状況の確認方法」の項目をご覧ください。

貸室のご利用
https://gikyobun.or.jp/heartful/riyou/

ご意見

レンタル料金がお値打ちだと思います。(音楽スタジオ小1)

対応

ご利用いただきありがとうございます。
これからも、より利便性が向上するよう努めてまいります。

ご感想

ご感想

・いつもにこやかで気持ちのよい対応に感謝です。(小研修室4)

・いつもありがとうござます。(大研修室)

・コロナが解消します様に!(小研修室4)

・研修室は小研修室が良い。(和室研修室2)

返信
いつも当センターをご利用いただき、ありがとうございます。
今後も、不明な点や不具合等があった時に、お客様から気軽にお声かけしていただけるような施設運営を心がけてまいります。

令和5年度10月アンケート結果
令和5年度9月アンケート結果
令和5年度8月アンケート結果
令和5年度7月アンケート結果
令和5年度6月アンケート結果
令和5年度5月アンケート結果
令和5年度4月アンケート結果

※その他のバックナンバーについては、2階総合受付にて公開しています。

ハートフルスクエアーG

〒500-8521
岐阜市橋本町1丁目10番地23
(JR岐阜駅東)

生涯学習センター
058-268-1050
女性センター
058-268-1052
あんしんつながりステーション岐阜駅東
058-268-1052
体育ルーム
058-268-1063
図書館分館
058-268-1061

アクセス >

開館時間・休館日 >

リンク >