アンケート結果　バックナンバー（令和４年度３月）

「利用者アンケート調査」にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用者のみなさまからいただきました貴重なご意見・ご要望により施設運営に役立て、快適にご利用いただけるよう取り組みを行って参ります。
　今後も引き続き実施をいたしますので、私ども施設管理者が気づかず見落としているような点がございましたら、どのようなことでもかまいませんので、アンケートにご記入ください。
みなさまからいただいたご意見・ご要望を参考に、さらなる快適な運営に努めて参りますのでご協力よろしくお願いいたします。

令和４年度３月のアンケート集計結果

評価内容・評価点数

内容	満足	やや満足	ふつう	やや不満	不満
点数	5	4	3	2	1
件数	98	22	12	0	0

アンケート結果

アンケート項目	回答件数	合計	平均
スタッフの対応（態度や接客など）について	44	204	4.6
施設や設備の管理状況（整理整頓、壊れた箇所の有無など）について	44	205	4.7
全体的な満足度	44	205	4.7

ご意見・ご感想＆回答

ご意見

ご意見
そろそろアルコール消毒などなし!! でどうでしょう？もっと部屋代安くなるといいですね。（小研修室４）

対応
いつもご利用ありがとうございます。３月１３日から国の感染防止策の緩和に伴い、お客様にお願いしておりました、チェックシート、消毒セットなどを廃止しました。ただ、希望者には引き続き消毒セットをお渡ししておりますので、必要な場合はお声かけください。部屋代については条例で定められている料金ですので、現状ではご希望に沿うことはできかねますが、このような意見をいただいたことは市に報告いたします。

ご意見
あつかったです。（クラフト室）

対応
ご利用ありがとうございます。南側のお部屋は、今の時期でも天候によっては暑くなることがあります。冷暖房の切替えは事務所で管理しておりますので、職員にお声かけください。他の部屋との関係で冷暖房の切替えができないこともありますが、ご了承ください。


ご感想

ご感想
・いつもわかりやすく教えて頂けます。設備も全て揃っている。（中研修室）・いつもご親切（小研修室１）・いつも快適です。ありがとうございます。（小研修室３）・親切でした。（小研修室４）・いつも笑顔の対応ありがとうございます。（和室研修室１）

返信
いつも当センターをご利用いただき、ありがとうございます。今後も、不明な点や不具合等があった時に、お客様から気軽にお声かけしていただけるような施設運営を心がけてまいります。