アンケート結果　バックナンバー（令和４年度２月）

「利用者アンケート調査」にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用者のみなさまからいただきました貴重なご意見・ご要望により施設運営に役立て、快適にご利用いただけるよう取り組みを行って参ります。
　今後も引き続き実施をいたしますので、私ども施設管理者が気づかず見落としているような点がございましたら、どのようなことでもかまいませんので、アンケートにご記入ください。
みなさまからいただいたご意見・ご要望を参考に、さらなる快適な運営に努めて参りますのでご協力よろしくお願いいたします。

令和４年度２月のアンケート集計結果

評価内容・評価点数

内容	満足	やや満足	ふつう	やや不満	不満
点数	5	4	3	2	1
件数	106	26	12	0	0

アンケート結果

アンケート項目	回答件数	合計	平均
スタッフの対応（態度や接客など）について	48	224	4.7
施設や設備の管理状況（整理整頓、壊れた箇所の有無など）について	48	224	4.7
全体的な満足度	48	222	4.6

ご意見・ご感想＆回答

ご意見

ご意見
会場費の口座振込を検討下さい。（小研修室３）

対応
生涯学習センターの使用料については、公共施設予約システムに登録していただいている団体は口座振替の支払いになっています。それ以外にも、窓口でキャッシュレス決済を行っています。指定のクレジットカードや電子マネーを取り扱っていますので、ご利用ください。

ご感想

ご感想
・ハートフルスクエアーＧは交通の便が良く、皆が集まり易く好評である。（小研修室１）・対応はていねいで、施設はきれいです。（小研修室２）・先に来ていた人を優先して対応していただけた。（小研修室３）・いつもありがとうございます（小研修室４）

返信
ご利用いただきありがとうございました。今後も皆さまが快適に利用していただけるよう、職員一同努めてまいります。