アンケート結果 バックナンバー(令和4年度 1月)
「利用者アンケート調査」にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用者のみなさまからいただきました貴重なご意見・ご要望により施設運営に役立て、 快適にご利用いただけるよう取り組みを行って参ります。
今後も引き続き実施をいたしますので、私ども施設管理者が気づかず見落としているような点がございましたら、どのようなことでもかまいませんので、アンケートにご記入ください。
みなさまからいただいたご意見・ご要望を参考に、さらなる快適な運営に努めて参りますので ご協力よろしくお願いいたします。
令和4年度 1月のアンケート集計結果
評価内容・評価点数
内容 | 満足 | やや満足 | ふつう | やや不満 | 不満 |
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点数 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
件数 | 114 | 16 | 27 | 1 | 1 |
アンケート結果
アンケート項目 | 回答件数 | 合計 | 平均 |
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スタッフの対応(態度や接客など)について | 53 | 241 | 4.5 |
施設や設備の管理状況 (整理整頓、壊れた箇所の有無など)について | 53 | 238 | 4.5 |
全体的な満足度 | 53 | 239 | 4.5 |
ご意見・ご感想&回答
ご意見 |
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ご意見 | |
オンライン予約を始めるための手続きがもっとスムーズに早くできたらうれしいです。また、オンラインで予約した場合も当日現金支払ができるとうれしいです。Wi-Fi環境の整備も進めてほしいです。(小研修室1) |
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対応 | |
貴重なご意見ありがとうございます。 |
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ご意見 | |
長い年数利用させて頂いていますが、利用申込書に毎回同じ事を記入で、勝手なことですが大変です。(小研修室1) |
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対応 | |
いつもご利用いただき、ありがとうございます。 |
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ご意見 | |
寒かったです。節電といえども、22℃設定はいかがなものか?(小研修室3) |
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対応 | |
ご利用いただきありがとうございます。 |
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ご意見 | |
1ヶ月に3回まではOKです。それ以上お借りする時が前の週が終わってからでは少し遅すぎないで |
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対応 | |
いつもご利用いただきありがとうございます。 多くの方に平等に利用していただくために、研修室の貸出は1か月に3回の利用とさせていただいております。1か月前から貸出の許可を出してしまうと、1か月4回の貸出を許可してしまうことになります。ただし、利用日の1週間以内に限り、空いていれば、研修室の有効活用のために貸出をさせていただいております。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 |
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ご意見 | |
天井ライトが暗い。両端のところが明るさが足りない。(和室研修室2) |
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対応 | |
貴重なご意見ありがとうございます。 |
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ご意見 | |
窓がほしい。(クラフト室) |
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対応 | |
当施設はJR高架下にあり、建物の強度上、一部窓がない構造となっています。 |
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ご感想 |
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ご感想 | |
・いつもお世話になりましてありがとうございます。(研修室30) |
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返信 | |
ご利用いただきありがとうございました。 今後も皆さまが快適に利用していただけるよう、職員一同努めてまいります。 |
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令和4年12月アンケート結果
令和4年11月アンケート結果
令和4年10月アンケート結果
令和4年9月アンケート結果
令和4年8月アンケート結果
令和4年7月アンケート結果
令和4年6月アンケート結果
令和4年5月アンケート結果
令和4年4月アンケート結果
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