生涯学習／女性センター　アンケート結果

「利用者アンケート調査」にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用者のみなさまからいただきました貴重なご意見・ご要望により施設運営に役立て、快適にご利用いただけるよう取り組みを行って参ります。
　今後も引き続き実施をいたしますので、私ども施設管理者が気づかず見落としているような点がございましたら、どのようなことでもかまいませんので、アンケートにご記入ください。
みなさまからいただいたご意見・ご要望を参考に、さらなる快適な運営に努めて参りますのでご協力よろしくお願いいたします。

令和７年度２月のアンケート集計結果

評価内容・評価点数

内容	満足	やや満足	ふつう	やや不満	不満
点数	5	4	3	2	1
件数	134	18	11	2	0

アンケート結果

アンケート項目	回答件数	合計	平均
スタッフの対応（態度や接客など）について	55	263	4.8
施設や設備の管理状況（整理整頓、壊れた箇所の有無など）について	55	255	4.6
全体的な満足度	55	261	4.7

ご意見・ご感想＆回答

ご意見

ホワイトボードマーカーの細いものも貸して頂けると嬉しいです。
太いものは字がにじんでしまい使いづらいです...（研修室３０）

対応

貸出用ホワイトボードマーカーは、部屋の広さに応じて中字または太字のマーカーを用意しています。ご希望であれば、細いマーカーを別途貸出することが可能ですので、受付でお申し出ください。

ご意見

駐車場の料金が高いです。（小研修室２）

対応

いつもご利用ありがとうございます。
当施設をご利用された場合、1時間の減免サービスを実施しております。
なお、頂いたご意見は市の担当課に報告します。
その他、お気づきの点がございましたらスタッフにお伝えください。

ご意見

和室は何かと使いづらい事が多いです。（ほかの研修室は埋まっていました。）
研修室の予約開始日をもう少し早くしてほしいと思います。（和室研修室２）

対応

和室は座卓でのご利用となるため、使いにくいと感じられるかもしれません。ご了承ください。

研修室の予約については、利用希望月の3か月前の1日から受付開始となります。
毎月1日（1月のみ4日）は予約の受付順を決める抽選会を行っておりますので、午前9時までに2階受付にお越しください。抽選会場をご案内します。詳細はお問い合わせください。

ご意見

シールドを貸し出してほしい。（音楽スタジオ小１）

対応

マイク用のシールドケーブル以外は、ご持参をお願いしております。
ご理解ご協力をお願いします。
その他、お気づきの点がございましたらスタッフにお伝えください。

ご感想

・素早く対応いただいた。（中研修室）
・ありがとうございました。（研修室３０）
・スタッフの対応は大変よく、とてもいい環境でいつも使用させていただきまして、
　感謝しております。（小研修室１）
・いつもやさしく話しかけてもらえる。わからない所は親切に教えてもらえた。（小研修室１）
・いつもありがとうございます。（小研修室１、３、４、和室研修室２）
・対応はてきぱきと、鍵の受け渡しもスムーズです。暖房も順調、マーカーもかすれなく使用
　できます。また、会場も静かな雰囲気でよろしいです。（小研修室２）
・対応がていねい。応対がやさしい。（小研修室３）
・迅速な対応で、すばらしいです。親切・丁寧な対応で、いつもありがとうございます。
　（小研修室３）
・長年使用させてもらっています。いつも笑顔でありがたいです。（小研修室４）
・いつも親切に接して頂いています。いつもありがたく思っています。（音楽スタジオ大）