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【追加募集中】「『カスタマーハラスメント』はなぜ生まれるのか?~よりよい人間関係を築くために、いま、できること~」の講座を開催します。

講座 2025年2月 7日

 近年増加している「カスタマーハラスメント」。このような状況下において、地域で活躍する市民講師もまた、カスハラを受けることもあるかもしれません。 
 そこで、カスハラを生む心理と社会構造、その対応方法について学ぶとともに、相手の感情に配慮することや対話などのコミュニケーションの重要性について考えましょう。

日 時

令和7年2月24日 (月・休)  

午後2時~3時30分

カスハラ-HP.jpg
※クリックするとPDF版が表示されます




講 師

岩本  愛弓 氏  
(一社)ココロバランス研究所、
日本カスタマーハラスメント対応協会

場 所 ハートフルスクエアーG 2階 大研修室
募集人数 80名(応募者多数の場合は、抽選)
受 講 料 無料
申込方法

追加募集は、応募フォームまたは、窓口での直接お申込みにて受け付けます。

締 切 募集期間延長 2月21日(金)まで