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【募集中】「『カスタマーハラスメント』はなぜ生まれるのか？～よりよい人間関係を築くために、いま、できること～」の講座を開催します。

講座　2025年1月19日

　近年増加している「カスタマーハラスメント」。このような状況下において、地域で活躍する市民講師もまた、カスハラを受けることもあるかもしれません。 
　そこで、カスハラを生む心理と社会構造、その対応方法について学ぶとともに、相手の感情に配慮することや対話などのコミュニケーションの重要性について考えましょう。

日 時

令和7年２月２４日 (月・休) 　

午後２時～３時３０分

カスハラ-HP.jpg
※クリックするとPDF版が表示されます










講 師


岩本  愛弓 氏　　
（一社）ココロバランス研究所、
日本カスタマーハラスメント対応協会






場 所
ハートフルスクエアーＧ ２階 大研修室




募集人数
８０名（応募者多数の場合は、抽選）




受 講 料
無料




申込方法


応募フォームまたは、往復はがき（１人１通）に①講座名 ②〒・住所 ③氏名 ④年代 ⑤電話番号を記入し、下記までお申し込みください。直接お申込みの場合は、返信用のはがきをお持ちください。
応募者多数の場合抽選となります。
重複申込みは１通のみ有効とさせていただきます。
ご了承下さい。
※令和6年度10月1日より郵便料金が変わりました。
　ご注意ください。
　往復はがき：126円→170円



はがき申込みの詳細







締 切
２月５日（水）必着








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