アンケート結果 バックナンバー(令和4年2月)
「利用者アンケート調査」にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用者のみなさまからいただきました貴重なご意見・ご要望により施設運営に役立て、 快適にご利用いただけるよう取り組みを行って参ります。
今後も引き続き実施をいたしますので、私ども施設管理者が気づかず見落としているような点がございましたら、どのようなことでもかまいませんので、アンケートにご記入ください。
みなさまからいただいたご意見・ご要望を参考に、さらなる快適な運営に努めて参りますので ご協力よろしくお願いいたします。
令和4年2月のアンケート集計結果
評価内容・評価点数
内容 | 満足 | やや満足 | ふつう | やや不満 | 不満 |
---|---|---|---|---|---|
点数 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
件数 | 77 | 16 | 9 | 0 | 0 |
アンケート結果
アンケート項目 | 回答件数 | 合計 | 平均 |
---|---|---|---|
スタッフの対応(態度や接客など)について | 34 | 159 | 4.7 |
施設や設備の管理状況 (整理整頓、壊れた箇所の有無など)について | 34 | 160 | 4.7 |
全体的な満足度 | 34 | 157 | 4.6 |
ご意見・ご感想&回答
料金がもう少し安いとよいのですが。(小研修室1) |
研修室利用料金については条例で定められていますので、現状ではご希望に沿うことは出来かねます。しかし、このようなご意見をいただいたことは市に報告いたします。 |
WI-FIを小研修室にも入れてほしい。(小研修室4) |
貴重なご意見ありがとうございます。設備の改善・回収につきましては、緊急性の高い修繕事項を優先して実施しています。従って、頂いたご意見にすぐに対応することは出来かねますが、今後の設備改善の参考とさせていただきます。今後も何かお気づきの点がございましたらお聞かせください。 |
時計が少しずれている時があります。(小研室4) |
ご不便をおかけして申し訳ございません。当センターの時計は電波時計となっており、通常であれば自動で時刻合わせを行います。しかし、高架下であることやその他の原因が特定できない事象により、電波の受信状況が悪くなり、稀に時刻が不正確になる場合がございます。そのような際は、スタッフが手動で時刻合わせを行いますので、お手数ですがお申し出ください。 |
いつも大変お世話になりありがとうございます。(研修室50) |
いつもご利用ありがとうございます。今後も末永くご利用いただきますようお願いします。 |
スタッフの方が親切で満足しています。(研修室30) |
嬉しいご感想をいただきましてありがとうございます。今後も皆様が快適に利用できる施設であるよう職員一同努めて参ります。 |
大変良い対応をしてもらいました。いろいろな設備が利用できました。(研修室50) |
施設を利用いただきありがとうございます。当施設では多くの方にご利用いただけるよう、部屋代を除く設備(机等の常設備品、インターネット設備、プロジェクタ等の映像設備、音響、その他貸し出し可能備品)を無料で提供しております。会議や研修にご利用可能な各種研修室の他に、ものづくりに適したクラフト室、楽器演奏が可能な音楽スタジオなど、用途に合わせて選択していただけるのも魅力です。当施設では、このように定期にアンケートを実施しておりますので、ご意見やご要望がございましたらお知らせいただけますと嬉しく存じます。今後も皆様の生涯学習の拠点として当施設をお気軽にご利用ください。 |
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